2008年2月11日

世界「不」是平的Ⅰ: 半個文化全球化


文化貿易地圖(輸出) Exports of core cultural goods in million US$, 2002 , from UNESCO

Map of G77 from Wiki

Thomas Friedman 認為「世界是平的」,但從「文化貿易地圖」來看,這世界顯然是崎嶇不平的。

歐美與東亞文化輸出國家,其文化貿易輸出額,是大多數拉丁美洲與非洲國家的 100倍以上。(最上圖,深粉紅色表文化貿易輸出額 > 1000億美金,白色表 <10億美金。世界那是平的,他老兄顯然是色盲)。

就統計上來看,歐洲國家文化輸出總額,佔全球的一半 (2002年),而非洲大陸的文化產品貿易額,不到全世界總額的 1% (就2000-2005年的統計來看)。

上述 G77 國家的地圖,不正是「文化貿易地圖」中,輸出小於10億美金的弱勢地區嗎 ? ( Group of 77,貧窮小國的聯盟,從阿富汗Afghanistan 到辛巴威 Zimbabwe)。地圖會說話: 「空間,就是權力」,這就是我指的「半個全球化」。


哈佛教授 Pankaj Ghemawat 認為 ,Thomas口中的一個全球化的世界,其實只是「半個全球化(semiglobalized)」。但,我對這位教授的「半個全球化(semiglobalized)」,也只同意了一半。

他的「半個全球化」,指的國界障礙,仍在存在於商場上,因此這位教授出了一本談全球商業策略的書(Redefining Global Strategy: Crossing Borders in a World Where Differences Still Matte),談跨國企業如何跨過障礙與善用地方差異。

從文化的角度與事實來看,所謂的全球化策略,就是教跨國企業如何跨過國界輸出主流強勢文化,並對開發中國家的文化藝術工作者,進行壓榨。隨著跨國資本跨過社會經濟與國界的障礙,這世界也會變得更均質化,因而顯得無聊。

我的「半個全球化」觀點則是 : 有一半的國家,不能參與全球快速成長的美感經濟,文化與藝術的財富,只屬於富國的權利,如G7,而不是G77。

風格社會未曾到來,美感未曾變成經濟,對於文化弱勢國家而言。


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預告

世界「不」是平的
Ⅱ : 設計篇 , 2 月中推出。


延伸閱讀

被遺忘在角落的美學經濟: 發展中國家的創意產業



Reference and More..

G77, Wiki

International Flows of Selected Cultural Goods and Services, 1994-2003, UNESCO ( PDF file )

Businesses Beware: The World Is Not Flat, HBS Working Knowledge, 2007





2008年2月9日

全球創新指數: 從Apple 到 Google 的 25 檔創新概念股


(Wall Street Bull by babblingdweeb_flicker)

Apple、Google 、Starbucks、BMW、3M、Sony 到 Walt Disney 等 25個全球知名品牌,他們的共同特色是什麼 ? 創新。

今天,美國商周BW與 S&P一起發表「全球創新指數」(S&P/BusinessWeek Global Innovation Index),根據2007年 BW和BCG所做的「全球創排行榜( The Most Innovative Companies rankings )」,選出25檔創新概念股,解開創新與獲利表現間的謎團,同時也讓投資者與財務界,更了解創新的大趨勢與創新概念股的特色。

好險,這25檔創新概念股還算爭氣。由歷史資料來看,在2007年,「全球創新指數」的表現,超過 S&P Global 100 Index 7個百分點。

原來,創新要始於人性,還要得到華爾街的肯定。

25檔創新概念股 完整名單包括:

Apple (AAPL)

Amazon (AMZN)

Boeing (BA)

BMW (BMW)

Cisco Systems (CSCO)

Dell (DELL)

Genentech (DNA)

eBay (EBAY)

General Electric (GE)

Google (GOOG)

Honda Motor

IBM (IBM)

Intel (INTC)

3M (MMM)

Motorola (MOT)

Microsoft (MSFT)

Nokia

Procter & Gamble (PG)

Samsung Electronics

Starbucks (SBUX)

Sony (SNE)

Target (TGT)

Toyota Motor (TM)

Wal-Mart Stores (WMT)

Walt Disney (DIS)

不過,這份名單會依照每年的 「全球創排行榜」,因此,2008年的名單,Starbucks (SBUX) 和Motorola (MOT),可能在今年4月,要被請下來了。


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延伸閱讀

美學的股市行情 : 「設計指數 ( Design Index) 」 與 設計概念股



Reference and More ..


S&P/BusinessWeek Global Innovation Index, BW, Feb 8, 2008

A New Innovation Index--The S&P/BusinessWeek Global Innovation Index. Nussbaum On Design, BW, Feb 8, 2008

The Most Innovative Companies rankings, BW 2007

2008年2月4日

尚歹過年的摩托羅拉: 美感經濟的美麗錯誤 ?

MOTO + D&G 的時尚經典
(V3 + D&G by cena carioca @ flicker)

今年摩托羅拉(Motorola Inc.)決定結束一個最美麗的錯誤,就是出售旗下最性感的手機部門(佔 2007年52% of sales),留下的是較不性感的技術部門,結束MOTORAZR從 2004年開始寫的傳奇,從經當到典當出售,從第一名退居到第四名的市佔率,只花了3 年多。經典設計,不是風格社會與美感經濟的生存之道嗎 ? 為何史上最輕薄的時尚手機,卻是摩托羅拉不可承受的輕。

MOTORAZ系列寫下的三合一經典:

設計經典,當年的14mm薄的V3,好比是手機版的 Macbook Air,如果給Steve Jobs做產品發表,他老兄可能是會從皮夾裡拿出V3,這會比從牛皮紙袋裡拿出 Macbook Air還屌。V3在2005年,被PC World 選為過去50年來最偉大的科技產品。

時尚經典,MOTO開啟把手機當時尚精品來賣的潮流,在世界各地都找了明星/藝術家代言,MOTORAZER V3+ D&G 的合作 (全球限量 1,000隻),或 V9 找村上隆合作 ,這些都在時尚/藝文/設計界掀起話題。

商業經典,MOTORAZR家族總銷售,全球破百萬,應該是人類史上最暢銷的手機,因此也得到2006 Catalyst Awards,由美國工業設計師協會(IDSA)與商業週刊(Business Week)合辦的競賽,專門加持能賺大錢的設計產品,而 MOTORAZR就是當年的得主。(詳見 Design and Business Catalyst Awards—MOTORAZR )

好吧,偉大經典消逝的啟示是什麼 ?

創新,重點在解決消費者的問題

摩托的創新策略,一直在技術與設計間遊走,從1928創立那一年開始,靠得是技術的創新,2004年寫下經典的MOTORAZR,卻是用設計創新的成果,但是,今年在市場上求售手機部門,決定走回技術創新的路線。不過,蘋果不是也採用 設計 > 技術的創新策略,推的也是 Air 概念的產品,為何 MOTO失敗 ? (見 MacBook Air 發表後Ⅱ : 向賈伯斯 (Steve Jobs) 學創新 ! )

技術與設計導向創新的分類,跟本不是重點,重點在於創新是否基於使用者的痛處(consumer insight),創新與設計解決了使用者的問題了嗎 ? MOTORAZR時尚外表裡,包著是讓使用者想罵三字經的界面,而界面的問題,從來沒有被徹底地改善,原來,MOTO的設計創新,只學到找明星代言的表面功夫(MOTO 該去買 Bill Moggridge的 Designing Interactions) 。

創新,創新再創新

經典消逝的另一個原因,在於沒有持續的創新,MOTO把 RAZR V3 的創新,直接擴大成一個RAZR大家族,設計元素的泛濫,成了網友口中的「從刀鋒(RAZR)到一窩鋒」。2005年BW就提出警語說: 「別把刀鋒(RAZR)給磨了 (Motorola Sharpens the Razr Edge)」,不過,沈浸在近代最快速成長的喜悅之中 (27%/年),如日中天的MOTO,似乎是沒聽進去。最後,創新能力反應不了需求與市場競爭者的速度,只好靠RAZR撐下去。

3年,也就是經典RAZR的壽命。早知道(千金難買),MOTO該向 Alessi 學創新設計與管理的方法,在Alessi的經驗中,3年是永恒經典設計產品之生命週期,更何況是競爭激烈的手機..(詳見,我最愛的一篇文章 全球品牌的設計管理: Alessi經典的設計與管理 )。

亞洲的手機生意難做

讓MOTO市佔率失守,就是亞洲市場,從IDC與 STANDARD&POOR’S 的資料來看,亞洲成長最快,到2011年都有7.8%,但卻是MOTO表現最差的,因為,在血流成河的亞洲市場,市佔率是要拿獲利率來換的。

最冷的冬天還沒有來,在歐美等成熟市場,需求以3%在減少,而平均售價持續下降,再加上iPhone、黑莓(Blackberry)與傳說中的Gphone,可能再度壓縮 一般手機與摩托在智慧型手機的市場,今年的過年,MOTO難過了,年後春天來的應該是烏鴉,不是燕子。

摩托羅拉的RAZR,或許是美感經濟中的一個美麗錯誤。Goodbye MOTO,Not Hello MOTO.



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Reference and More..


到歷史裡找MOTO吧, Timeline of Motorola History, Motorola.com

Motorola: The End of an Error, Jan 2008

Motorola to Spin Off Handset Unit, As Icahn Waits, WSJ

Motorola Sharpens the Razr Edge, BW, Jan 2005

Motorola Stock Reports and Industry Survey , S&P


2008年2月1日

MacBook Air 發表後Ⅱ : 向賈伯斯 (Steve Jobs) 學創新 !


大家把目光集中在MacBook Air「好自在」的輕薄美學,不過Steve Jobs的牛皮紙裡裝的,還有蘋果的創新策略與方法,不只是美學與風格。蘋果的創新策略包括: 設計>技術、摃桿效益的研發、與逆向思考的創新商業模式。(MacBook Air by Gregor Rohrig @ flicker)

先來顛覆「創新」一詞的刻板印象。談到創新,大家可能本能地想到科學與技術,不過,Apple的成功,則是 設計>技術 的創新策略 (蘋果把技術問題留給台灣人,和我的母校--交作業大學) 。

設計>技術

蘋果的創新策略,專注於「設計」的問題,遠勝於複雜的技術問題。設計指的是廣義的設計,包括產品、界面、使用者經驗及「設計策略」。除了美感與風格外,更讓創新源自於人性,解決使用者心中的痛,並整合設計(研發)與集團策略,讓美學的設計思考與企管的策略思考結合。

拿 iPod+ iTunes、iPhone與 MacBook Air等系列產品來看,台灣可以找出100個團隊,其技術能力遠超過 Apple,但談到設計與商業策略整合的能力,在愛台灣情操的加持之下,可能只有幾個有潛力的候選人。

來個簡單測試,就可以了解技術思考與策略思考(設計思考)的差異。

MacBook Air 為什麼沒有光碟 ? 1) 技術問題 2)策略問題。

選1)技術問題,恭喜你,可以向OEM的老闆要求加薪。

選2)策略問題,恭喜你,可以向OBM應徵行銷/策略的工作。

想想 iTunes近來與各大電影片商合作的動作,MacBook Air 沒有光碟,不單純是技術問題,而是創新策略的整合問題,看電影,用iTunes就好,不用光碟了,這也就是 Bruce Nussbaum 所謂的 integrated innovation,把產品策略結合集團資源與策略。

摃桿效益的研發

這幾年來,Apple學會一件事,就是用較少的錢,專注地做出符合集團策略的創新成果,研發出較多(從產值來看)的成果。從R&D 和 Sales的比效來看,2004年營收的複合成長率高達 27%時,但研發支出只成長了5.6 %。但這不成比例的研發出支,並不妨礙 Apple 的成長,相反的,近年來Apple的持續成長,讓一直預言iPod市場飽和的華爾街分析師,滿地找眼鏡。

創新,對抗不景氣

蘋果對抗不景氣的基本策略就是,加碼持續創新,等待產業春天的到來。還記得在上一波一片哀鴻遍野 + 滿天網路泡沫的2001年,蘋果在這天時地不利的時刻,在商業上模式有了重大的創新改變: 開起 Apple Store。美國商周因此寫了一篇評論唱衰,說 “ 對不起,Steve 我告訴你Apple Store 為何行不通”,認為Apple 搞錯了方向,商週認為當時蘋果最大的問題是價錢策略,把科技產品當「魚子醬」賣,把Mac搞得市佔率爆低(2.8%)。不過,不到一年的時間,當iPod 與 iTunes 金鋼組合之後,Apple用獲利把商週評論員打的滿地找眼鏡。

「魚子醬」等級的Apple產品,當然不會在Wal-Mart與 BestBuy的大賣場。現在,時尚的Apple Store,其坪效可與精品或珠寶店相可比擬。

Steve Jobs 的牛皮紙袋裡,裝的不只是 MacBook Air,還有創新 ! 你看到了嗎 ?


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YouTube Video: 2001 MacWorld Steve Jobs 介紹 Apple Store 的樣子




YouTube Video: 五年後,2006年 New Apple Store @ NY 開幕朝聖的盛況 (希望BW評論家沒在人群裡頭)




Reference and More ..

Apple's Innovation Strategy: More Than MacBook Air, Bruce Nussbaum, BW

Apple and the Cost of Innovation, Bruce Nussbaum, BW

How Apple Innovated In The Last Recession--And Why You Should Too, Bruce Nussbaum, BW

Apple’s R&D investment - too low or too high? Noisebetweenstations.com

Commentary: Sorry, Steve: Here's Why Apple Stores Won't Work, BW 2001